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排除自然量中的假量干扰

By Michel Hayet
排除自然量中的假量干扰

众所周知,作弊会影响非自然量,加快消耗广告预算,但作弊行为是否也会对自然量造成影响呢?

毫无疑问,作弊者的目标是通过不法手段牟取利益。那么他们一般从哪里下手呢?他们通常以获客等付费营销活动为主要目标,广告主通过这些活动向媒体支付费用,以获得更多新用户。

付费活动可以激励合法媒体渠道帮助广告主引流,提高应用收入,但有时作弊者也会趁虚而入。每安装成本(CPI)和/或营销预算越高,激励力度就越大,作弊者趁虚而入的可能性也就越高。

那么,自然量中存在哪些作弊者的关注点呢?换句话说,他们如何通过自然量作弊骗钱呢?

自然量作弊背后的动机

自然激活中的假量一般是虚假的自然用户带来的。虽然作弊者有时会劫持自然激活,声称这些流量是他们带来的,这种仅和归因关联的(无论是对合法渠道还是非法渠道来说),不在自然量假量讨论范畴。

对于自然量,没有归因可以劫持(比如将其他用户劫持为自然量)但可能存在虚假安装,因为虚假用户可能存在于自然用户中,也可能存在于非自然用户中。

那么问题在于:为什么要将虚假用户伪装成自然用户呢?

虚假用户可能由恶意软件或程序生成,也可能通过移动设备农场产生。这些手段的目的都是持续不断地生成虚假用户账户和设备号。移动设备农场可以不断刷新真实设备的设备标识符,而机器人则可以完全模拟设备和虚假用户。为了批量生成虚假用户,作弊者会想尽一切办法仿照真实用户行为制造假象,并通过设备仿真器或人工操作来实现这一目的。

要理解自然量作弊背后的原因,我们必须意识到,自然量作弊可能只是一个中间阶段,其最终目的仍是在付费活动中牟取不正当利益。

偷梁换柱 

作弊者对移动营销领域并不陌生。甚至很多时候,他们来自于行业内部。一旦发现漏洞,有些人就会趁虚而入。

作弊者之所以要制造虚假自然用户,可能恰恰是因为他们十分了解防作弊解决方案的工作原理。 

市面上的一些防作弊解决方案将渠道流量中的「新设备」作为识别作弊参数之一。 作弊者会进行大量测试,试图对检测到的算法进行反解。他们也知道多数防作弊解决方案默认自然量中不存在作弊,因此并不对自然量进行分析。

行业误区给作弊者提供了可乘之机。通过生成新的设备ID,人为产生虚假的自然用户,欺诈者就可以让这个设备识别符在防作弊机制中成为“老用户”,使设备绕开防作弊机制中针对“新设备”或“新用户”维度的检测。

因此,一旦他们创建的虚假用户或设备被统计为自然量,他们基本上就可以畅通无阻,进而带来更多非自然量了。

2021 年 12 月,38% 的自然激活被检测为作弊行为,这些行为对广告主的业务产生了巨大影响。

对于作弊者来说,生成虚假用户几乎不耗费什么成本(尤其是在批量生成时)。这些自然用户可能不会立即为作弊者带来 CPI 收入,但可以在未来的作弊活动中成为合法设备/用户,为他们带来收益。

冒充自然量

在获取用户时,正常的情况应该是:营销活动发挥效果,非自然量上涨,随后自然量也会增加。

如前所述,作弊者非常清楚这一逻辑,因此他们会模仿有效的广告系列,创建全链条连锁反应。他们会在流量中混入虚假的自然用户,以呈现出非自然量的增长势态。

这些「自然」用户会发挥两方面的作用:他们能增强作弊活动的迷惑性,让数据看起来更真实;同时,如果广告主提出质疑,他们也可以用这些「自然」用户作为证明。

尽管很多人质疑自然量中存在作弊活动的可能性,但在过去 6 个月中,AppsFlyer 检测出的自然量作弊持续增长超过了 37%

对产品的影响

「自然量中不存在作弊」,这样的错误看法不仅会使您的营销效果大打折扣,也会影响到应用程序的功能。

自然用户被公认为是质量最高的用户,因为这类用户是在没有受到任何广告影响的情况下,主动下载和使用了应用程序。可以说,他们对应用程序的使用意愿是最强的。

正因如此,应用开发者大多基于此类用户的行为数据制定策略,对应用进行优化,包括从应用程序的展示方式、用户体验、核心功能等。

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擦亮双眼

任何能够盈利的关键点都潜藏着作弊风险。打击作弊的第一步就是要认清不论是现在还是将来,作弊都是广泛存在的。

AppsFlyer Protect360 防作弊解决方案可以为您检测出自然激活中的作弊活动。在我们的不断创新、锐意进取之下,AppsFlyer 致力于持续打击移动营销生态系统中的作弊行为,为您提供客观准确的衡量数据。

 
 

Michel Hayet

作为一名前企业家和数字战略顾问,Michel 是一名数字广告专家和移动广告欺诈方面的专家。在过去的十年里,Michel 一直在研究数字广告领域的复杂性,将精力集中在技术创新上,深入研究广告作弊方法,探索如何打击广告作弊。

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