这 11 件小事，件件值得一试

By Einav Mor-Samuels

只需花上几秒钟，用户就能判断你的 App 值不值得下载。每年面世的 App 有好几百万，用户的选择不可谓不多。

要让自己的 App 从中脱颖而出，你必须掌握移动 App 上线优化的诀窍。但关键的难点在于如何让你的 App 顺利面市。

要做的事情有很多，而且还需要把事做对。

没有什么绝招能保证你的移动 App 一跃成为榜首，但实现这个目标仍然是有步骤可循的。

现在，请做好准备，跟着我们一起学习助力移动 App 成功上线的 11 个关键步骤，让你不仅能吸引用户，也能长久地留住用户。

1 — 对行业和竞品进行彻底研究

了解你的行业以及竞品定位是基本的第一步。

为什么这么说呢？如今，App 市场的竞争已经相当白热化了，而分析最热门的 App 有助于将自己的 App 从其他 App 中区分出来，避免在常见的错误上重蹈覆辙。

确定你所在细分行业有哪些头部 App，查看这些 App 页面、博客和 YouTube 上的评论，以深入了解以下内容：

你要解决哪些功能问题
用户最喜欢这些 App 的哪些方面
这些 App 有哪些不足之处
这些 App 是怎么进行定位的，具体的定位是什么

比较定价、功能相关度和客户满意度等各种因素，了解你在哪些地方面临挑战。研究一定要彻底深入。现在投入的精力越多，你在 App 上线的后期阶段就会做出更好的决定。

请记住，每个竞品都在争夺你客户的注意力。你的研究质量将决定你的 App 能否成功上线。

2 — 了解你的用户画像

在这个步骤中，你需要重点关注你未来的用户以及如何更好地满足他们的期望。

如今，光靠“这款 App 专为执行团队而打造”或“一款让年轻人觉得有用的 App”之类的泛泛之词，已经无法打动用户了。要想引起用户的注意，你必须告诉他们你的 App 对他们具体有哪些帮助。

开始之前，请考虑以下几个问题：

你的 App 是在解决某个重要问题或简化重复或乏味的任务吗？如果是，那么具体是什么问题或任务？
你的 App 是否填补了所在行业的空白或改善了现有的困境？
为什么需要填补这个空白，它会导致哪些问题？
在记住上述问题的前提下，你认为哪些 App 功能最能引起受众的共鸣？

根据你对上述问题的回答，为你的 App 构建理想的用户画像，以便验证产品带来的效果，评估用户对这些效果有什么看法。在构建用户画像时，确定用户喜欢与什么类型的内容、品牌和广告平台互动。

这将有助于了解你的理想受众，提供相关洞察，为你继续进行移动 App 上线的准备工作打好基础。

3 — 选择你的变现模式

在 App 上线前，先要确定 App 的定价或变现模式。这一点非常重要，因为你的定价策略会直接影响 App 的功能、设计以及营销策略。

如何为你的 App 选择变现模式呢？要想做出正确选择，必须考虑竞争情况、目标市场和行业趋势等多个因素，但你的最终选择不外乎以下三种定价策略：

免费：用户可以从应用商店中免费下载你的 App。之后，你可以通过应用内广告和应用内购买来获利。
付费：用户需要付费才能在设备上安装你的 App。
免费增值：用户可以免费下载你的 App，不过要想享受全部功能，必须按月或按年订阅。

以下是一些补充问题，可指导你采用更具战略意义的定价方法：

维持 App 的运行需要多少钱？
你需要获得多少下载量，达到这个量要花多少钱？
与 App 竞品相比，你的 App 能提供多少价值？
App 竞品是怎么收费的？

除了定价类问题外，还要考虑有哪些功能可以通过追加销售或产品升级的方式来提供。如果这些功能有足够的诱惑力，你可以选择免费增值模式。

4 — 确定 App 上线的成功标准

围绕 App 上线设置可衡量的目标和关键绩效指标 (KPI)，衡量投放市场的效果。

首先，你可以使用活跃激活率、App 市场平均评分以及 App 产生的总收入等 KPI。每激活成本 (CPI)、留存率和日活/月活用户 (DAU/MAU) 比例是其他重要的移动 App 指标，你也应该针对这些指标对 App 进行优化。

查看行业基准还有助于了解应该争取达到的目标，设定切合实际的目标。比如，我们之前正好推出了第十五版《广告平台综合表现报告》，你可以从中获取关于移动营销生态系统的一些重要洞察，以便更好地为制定 App 上线策略提供指导。

5 — 为你的 App 选择发布平台

你需要为你的 App 选择合适的应用商店或平台。虽然 Apple 的 App Store 以及 Google Play 无疑是两个最受欢迎的选项，但你并不是别无选择。你也可以考虑 GetJar 和 Amazon App Store 等其他应用商店。

来自 AppsFlyer 的重要提示： 利用受众测试，选择目标受众最常使用的应用商店。

每个移动应用商店都有各自的规则和规定，外加完整的审核流程。你的 App 在发布前必须满足这些先决条件，否则，将被拒绝上架。因此，请了解并遵守有关的规则和规定。

专家会建议你在初始阶段只选择一个应用商店。这样可以让你尽可能将用户聚集到一起，集中进行评分，帮助你的 App 更快、更轻松地提升榜单排名。

6 — 为 App 打造强大的网络形象

你需要先让用户知道你的 App，为此，可以通过购买域名、设置登录页面和创建社交媒体帐号，引起他们的兴趣。这些举措在 App 上架期间依然会发挥作用，让用户更容易找到你的 App 并安装使用。

你需要注册个域名，比如 www.your_app_name.com，然后创建登录页面。登录页面要提到 App 的名称和描述，再添加一份表单供访客注册接收电子邮件提醒。

以上是获得潜在用户的绝佳策略，也会让你有机会在 App 上线后与订阅者互动（当然，得先获得他们的首肯）。

你可以把登录页面看成是一种高性价比的营销渠道，方便在 App 发布前后为其宣传造势。

接下来，你需要在主流的社交媒体平台上创建帐号。

判断哪个社交平台最适合宣传你的 App 要看你的目标受众是谁。举个例子，如果你是以年龄作为受众定位标准的，那就选择最受对应年龄段人群欢迎的社交平台：年轻群体可能集中在 Instagram 上，而 Facebook 通常是中年用户的首选社交平台。

除了申请社交媒体帐号外，还可以使用其他方法来提高 App 的认知度，触达你的目标受众。我们建议你设计相关业务页面和弹出广告，启动广告活动，以便在 App 推出前就能收获一群感兴趣的潜在用户。

7 — 规划测试版或安排试运营，之后收集评论

人们在下载使用你的 App 前，会想知道这款 App 能否为他们的生活带来真正的价值。获得早期评论和推荐可以形成社会认同，鼓励更多人尝试使用你的 App。

获得这类评论最简单的方法就是进行 Beta 测试。

Beta 版是接近 App 正式版的版本，仅供所选的少数测试者使用。Beta 版可以展示 App 在“现实世界”中的运作方式，方便解决最后一刻出现的问题，在 App 发布后为用户提供相对完美的体验。

抓住 Beta 测试的机会，可以让更多的人参与到 App 的质保工作中，测试各项功能是否到位。一开始，你可以检查用户界面 (UI) 设计是否清晰明了，用户是否可以在 App 内轻松导航，与 App 轻松交互，以及用户需要多长时间才能完成转化。
Apple 和 Google 均鼓励 App 制作者规划安排 Beta 测试，并为整个测试过程编写了以下分步指南：

顺利进行 Beta 测试的关键在于找到合适的测试人群，并且重质轻量。越接近目标群体，就越能获得用来完善 App 的各种洞察。而且 Beta 测试并不需要多少测试者参与，只要有少量相关测试者就足以完成测试工作。

8 — 创建并优化 App Store 资产

App Store 资产可用来介绍你的 App，包括屏幕截图、App 预览、图片、App 宣传视频和路由 App 覆盖地区文件等其他各种格式的资产。

潜在用户通过查看 App Store 资产来了解你的 App 有什么功能，决定是否值得安装。你还可以在社交媒体和登录页内容等其他营销材料中使用这些资产，帮助激发兴趣，推动转化。

除了视觉资产，你还需要确定 App 的消息和描述，确保所用文字能让你的目标用户产生共鸣。

这也是应用商店优化 (ASO) 的用武之地。

ASO 是一种营销方法，用来提高 App 在 App Store 和 Google Play 等应用市场上的知名度和吸引力。与搜索引擎优化 (SEO) 类似，ASO 利用关键字和高质量的图片来帮助你的 App 优化应用商店排名。

为什么要关注 ASO？

很高兴你这么问。

智能手机用户通常依靠应用商店来发现新的 App。如果你在优化产品页面时，添加了他们在描述你的 App 时可能会用到的词，App 在 App Store 中的可见度就会提升。

ASO 也是提高转化率的一种高性价比的方法，这是另一项优势。

iOS App Store 和 Google Play 商店都使用类似的排名变量，因此在其他平台上发布 App 时无需再做额外工作。

来自 AppsFlyer 的重要提示： 在 App 的名称中加入关键字有助于提升搜索排名，但这并不尽然。如果使用这种方法，那么只需在你的品牌名称后面加上以关键字为主的描述，比如“优步 – 在您的城市随时叫车出行”和“DoorDash – 为您提供送餐服务”。

9 — 制定有力的 App 上线策略

拥有有力的 App 上线策略可以让你的 App 如虎添翼。App 上线策略的主要目的是通过自有、免费赢得和付费媒体对 App 进行宣传推广，从而加强与用户之间的互动。

自有媒体：这包括由你拥有并控制的平台，比如你的官网或登录页面。
免费赢得媒体：这是指第三方发布有关你的 App 和公司品牌的信息这种情况。这方面的例子包括用户在 Google 和 Yelp 上发表的评论，或者讨论你的 App 功能的博客文章。
付费媒体： 这是你花钱吸引受众的平台。比如，你可以聘请网红来宣传推广你的 App，也可以投放展示广告和商业广告。

你需要创建相关内容，清楚地说明你的移动 App 的使用方法。内容形式可以包括博客文章、社交媒体内容、网站文案、电子邮件营销文案和新闻稿等。在联系记者和博主请他们在各自的平台上推广你的 App 时，你还应该准备好媒体资料包。

媒体资料包通常包含以下内容：

App 的图样和广告素材
App 的简要介绍
指向你的官网和社交媒体帐号的链接
联系信息

为吸引用户参与自然互动做好准备后，就应该在 Facebook 和 Instagram 等人气网络平台上设置付费定向广告。

这些广告可能会将访问者带入你的网站，注册你的移动 App。如果你的 App 已经上线，这些广告会将访问者直接引至 App 下载页面，以便他们将其安装在手机上。

尽管你不必同时使用自有、免费赢得和付费媒体，但三管齐下的方法对于帮助你的 App 打造强大的网络形象仍非常管用，进而可以提高 App 的知名度，最终推动收入增加。

10 — 确定可衡量效果的软件并与之对接

正式发布前的最后一步是将任何分析工具和软件与你现有的系统对接，这样你就可以根据之前确定的成功标准跟踪移动 App 的发布情况。

向推送服务供应商注册，实施你可能需要的任何其他软件，以便在发布后有效推广、发展和维护你的 App。此外，别忘了将应用内反馈软件加入你的技术组合之中，收集高质量的客户反馈，为你的产品路线图提供信息。

11 —上线时刻！在应用商店上提交你的 App

终于到了向用户推出 App 的时候了！

在你所选的应用商店上发布 App，确保符合所有适用的准则。为了安全起见，你可以在正式发布前几周就提前发布。

如果应用商店批准了你的发布请求，就应该把发布信息告诉给你的电子邮件订阅者、媒体名单上的相关人员以及合作的网红。你还可以提供促销代码、特价优惠和其他激励措施，对订阅者的忠诚和关注表示感谢。

接下来，就可以把精力集中在监控反馈和应用商店排名上。

鼓励用户留下评论，以帮助你更快地发现和修正错误，收集用户的反馈意见，衡量用户满意度。你还可以通过提供折扣或帐户升级，加大吸引力度。

App 评分是一把双刃剑。你要专注于改善那些有助于最大限度提高曝光率、获得四星以上评分的排名因素，确保你的 App 长期存在下去。

关键结论

通过对竞品和行业的细致研究，可以找到让你的移动 App 脱颖而出的有效方法，避免代价高昂的错误。由此收集到的洞察还有助于你在发布后做出更好决策。
制定定价策略应依据 App 的竞品情况、目标受众和行业趋势，在免费、付费和免费增值模式之间做出选择。
每个应用商店都有各自的一套规则和规定。作为 App 制作者，你要做的就是了解规则和规定，确保你的 App 符合相关要求。
Beta 测试是收集用户评论和推荐最有效的方式，这些评论和推荐可以鼓励其他用户在发布过程早点尝试你的 App。通过测试，你可以发现并解决问题，消除错误，进而为终端用户提供良好的使用体验。
屏幕截图、促销视频和评论等应用商店资产有助于激发用户兴趣，提高转化率。按照应用商店优化 (ASO) 最佳实践创建内容也有助于提升你的 App 在应用商店中的排名。
有效的移动 App 上线策略会打出自有媒体（由你拥有和控制的平台）、免费赢得媒体（第三方发布的信息）和付费媒体（付费广告）的组合拳，为 App 营销工作支持助力。
获得评论和评分对于收集用户的反馈意见和衡量用户的满意度非常重要。你可以为用户提供特价优惠和促销代码，鼓励他们提交评分或反馈