助您真正实现增长的归因平台具备哪四大特点?
我近期有幸出席了 NOAH 大会,与众多创新和创业领袖齐聚一堂。在我的演讲中,我决定回答最近常被问及的一个问题。是什么造就了 AppsFlyer 的成功?或是,为何如此多公司选择 AppsFlyer?
答案十分简单,这也是考虑任何关键型营销平台时的优秀指南:
- 数据准确性
- 平台丰富程度
- 专注于客户 → 公正
- 隐私与安全
1. 数据准确性
种瓜得瓜,种豆得豆。无论您的市场营销 BI 和团队有多精明,如果决策输入参数有误,那么决策产生的结果也是错误的。现代市场营销,归因数据是所有决策的来源。因此,市场营销人员通常作了糟糕决策,甚至连自己都不知道。
主要有两方面原因:
- 作弊
- 错误归因
两个案例中,评估看似优异,似乎显示您作出了增加收益的出色决策。其实,您可能不知道在购买自己的用户和作弊流量。不断做出影响越来越大的错误决策会令现金流受损。
我们利用规模效应(72% 的市场)培训我们的 AI 更为准确生成归因数据,杜绝作弊。我们还利用市场份额,确保解决作弊囚徒困境,与合作伙伴保护 AppsFlyer 客户的利益保持一致。
2. 平台丰富程度
拥有杜绝作弊和准确的归因数据还不足够。您还需要有正确的工具,帮助您分析数据和做出正确决策。过去两三年,我们研发了几十款产品和数百项功能,这些对于营销人员分析数据和做出正确决策至关重要。
3. 专注于客户 → 公正
AppsFlyer 是供日常使用的关键型工具。我们的客户信任我们保护其最重要的资产:数据。
我们对此十分认真负责,不会将客户的信赖视为理所应当。因此,我们一定要做到公正,避免与客户产生任何利益冲突:
- 我们仅向广告主销售并代表其在生态系统中的利益。
- 与其他公司不同,我们不会建立用户档案/角色,并从客户数据中盈利。
简而言之,所谓以客户为中心,就意味着我们绝不与客户的利益产生冲突。 我们需要确保我们始终为客户做出正确决策。这样,我们才能赢得生态系统的信任,无论是买方,还是卖方。
4. 隐私与安全
去年,业内发生好几起灾难性的安全和隐私漏洞事件。其中一个关键问题在于:公司投资建设自己的系统,却不会对有权限访问相同敏感信息的第三方供应商给予同等重视。因此,哪怕留下了后门也不知情。
安全和隐私要求在不断变化,并且日趋严格。针对有权限访问您敏感数据的新供应商实施一次性信息安全流程尚不足矣。有时,供应商改变业务模式、盈利策略,被获取或获取现有协议/客户,逃过首席信息安全官的监视;这些都会带来重大风险。
您在内部采取的安全和隐私措施需反映第三方供应商的需求。第一方与第三方的安全和隐私措施需完全相同。这是确保后门与前门一样安全的唯一方式。
我们采用业内最严格的安全和隐私措施,确保不仅不会增添任何风险,而且积极帮助我们的客户实现合规。
“贵公司产品的安全和隐私合规性只取决于关键第三方供应商。请确保后门至少同前门一样安全”