App 推广入门指南：11 种有助于推广您的移动 App 的病毒式营销方法

By Einav Mor-Samuels

您通常会使用多少款移动 App？五个？15 个？

事实上，普通用户每天会使用大约九个 App。请设想一下，让自己打造的 App 跻身于这九分之一？难度太大了。可以说几乎不可能做到。

但与此同时，现在的 App 推广方式却非常多，每个月都会涌现出新的在线社区和社交媒体渠道。本指南旨在为您介绍 App 推广，并向您展示 11 种创意营销方式，助您提升 App 推广效果。我们从目前广受欢迎的 App 中选取一些示例以供参考，助您充分发挥创意灵感。

让我们开始吧。

什么是 App 推广？

App 推广（也称作移动营销）指推广或宣传 App 的过程。推广的途径多种多样，包括网站、社交媒体平台、搜索广告、应用商店优化 (ASO)、网红、公关 (PR) 和传统的口碑宣传。

App 推广包括三大阶段：

认知或预热阶段： 在这个阶段，您可以开展市场和竞争对手调研、创建用户画像、设计网站和登陆页，并最终确定营销内容和社交媒体营销策略，向用户展示 App 的特色功能及获取方式。
获客阶段： 这是实际获得用户的阶段。您可以通过应用商店优化 (ASO) 及各种付费和广告策略来实现这一目标。
留存阶段： 最后一步，同时也是非常重要的一步，是通过推送通知、频繁沟通、调查问卷、忠诚度计划和应用内消息等方式来留住用户。

为建立相应用户群，您很可能希望同时向 iOS 和 Android 用户推广您的 App。在开始之前，您需要了解这些用户群之间存在的差异。iOS 用户往往有更好的经济条件，对自己使用的设备有更高的忠诚度，整体体验的满意度也更高。而另一方面，Android 用户对特定 App 的忠诚度较低。但他们不必选择即可接收推送通知（这是默认设置），因此，与他们沟通并维持您 App 高关注度的难度会更低。App 推广对于吸引新用户、提高销售额和增加市场份额至关重要。如果不进行推广，您的 App 有可能与其他 99.5% 的失败 App 一样，最终寂寂无闻。

推广 App 的 11 种有效方法

以下是一些最佳营销策略，建议您尝试用于推广 App。

1.创建演示视频

当用户打开您的 App 页面时，他们首先看到的是您的演示视频。实际上，近 80% 的消费者是先观看了清晰展示 App 工作原理的视频后，再下载移动 App。而 73% 的消费者表示，视频是他们了解产品或服务的首选工具。

也就是说，视频是增加 App 下载量和留存率的绝佳方式。您的视频需要对用户有吸引力，并在其中向用户介绍 App 的运作方式。此外，视频还应重点说明，使用您的 App 可以给用户带来哪些好处。

2.提供清晰的屏幕截图

除视频之外，用户的第二关注点是什么？屏幕截图——特别是在网络不佳，无法加载视频时。提供良好的视觉效果是推广的重中之重。请确保您的应用商店截图可以突出 App 的主要优势和功能。另外，不妨添加标题和更多视觉元素（如表情符号）。

如果将一张图片上的视觉元素延续到下一张图片，就像 Instagram 的剪贴画一样，视觉效果会更好。

3.申领奖项

应用商店页面上还有一个非常引人注目的元素，就是奖项。所有顶级 App 都会大力宣传他们荣获的奖项，这样做不仅仅是为了荣誉：这些外部奖项还能吸引大量新闻报道、曝光率、评论和下载量。

以下是一些值得您关注的顶级 App 奖项网站：

应用奖 (Appy Awards)
最佳应用奖 (Best App Ever Awards)
威比奖 (The Webby Awards)
AppCircus 大奖
最佳移动应用奖 (Best Mobile App Awards)
苹果设计大奖 (Apple Design Awards)
OZApp 奖
Appster 奖
爱立信全球应用开发大奖 (Ericsson Application Awards)

4.征求评论

如果您需要更多的产品评论，但又不想向用户推送营销垃圾邮件，那么该怎么做？请与客户联系并了解他们的想法。您可以通过手动方式，或简短的自动调查问卷，向客户征求应用内反馈。

当您确定满意度最高的用户后，可以跟进并向他们征求评论，或者更进一步，询问可以如何为他们优化体验。此外，不要忘记回复所有负面反馈，并尽力为客户解决这些问题。

请记住，满意的客户更有可能与家人和朋友分享您的 App。因此，请尽力获取这部分用户的评论，并寻求用户的推荐。

5.启动用户推荐或忠诚度计划

说到推荐，口碑是您最有力的推广渠道。让用户满意并打造出色的用户体验，只是达成推广目标的其中一环。您应该通过启动用户推荐或忠诚度计划，将推荐纳入用户旅程。

推荐营销是一种不受经济衰退影响的推广渠道。从评估用户画像开始，找出用户的真正需求。然后，在客户旅程的关键接触点提供有意义的奖励，进而鼓励客户向朋友推荐您的产品或服务。例如，送餐 App Doordash 针对客户、餐厅和“dashers”（送餐人员）提供了非常成功的推荐计划。

6.利用网红的影响力

除了好友推荐外，用户也很重视网红的评论。这种社交推荐形式在时尚 App Screenshop 的推广中大显神威。这款 App 于 2017 年推出时，与金·卡戴珊 (Kim Kardashian) 建立合作，由她担任顾问并持有该企业的一部分股份。正如您所想，金·卡戴珊经常在社交媒体上发布有关该品牌的信息，它因此迅速走红。Screenshop 后来与 450 多家零售商和品牌达成合作，并在四年后被 Snapchat 收购。

以下是有助于网红推广 App 的方法：

在 App 或新功能发布之前，向网红提供独家预览权限
为网红提供奖励或佣金
制作视频，展示网红使用您 App 的情况，并在他们的社交渠道上进行推广

7.赞助邮件通讯

品牌邮件通讯是一座难得的宝藏，让企业得以与受众通过前所未有的方式进行互动。据 SEO 工具 Exploding Topics 的首席执行官 Brian Dean 表示，这是目前使用的首选营销策略。

那么，品牌邮件通讯具体指什么？有一点可以确信，这绝不是来自企业或营销专家的无聊邮件通讯。品牌通讯在每周的固定日和固定时间发出，每期通讯采用相同的格式，并与特定品牌相关联。在营销领域，这种推广形式更受欢迎（例如 Morning Brew 和 MarketerHire 的 Raisin Bread）。不过，在其他一些领域，您也能看到非常出色的邮件通讯推广。