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那些年我们一起踩过的坑(下篇)

By Ruby Huo
归因方案

上篇张漂亮给咱们介绍了前期配置走过的血和泪,客户宝宝们马上就要走向无限的市场投放了,这篇我们就讲讲那些年……投放配置时遇到的大坑小坑。想投放,先配置。为啥呢,道理很简单,小主们出钱出力,肯定想知道钱花的对不对,力气有没有用在点子上,配置追踪后我们就能区分不同渠道带来的安装,从而对投放策略做出相应的调整。

现阶段AppsFlyer已经和超过4000家渠道做了深度对接,主要分为两个类型,一种是服务器对接(S2S),像是Facebook,Google 等自归因平台都属于这一类;另一种是追踪链接对接,这种形式的对接需要在AppsFlyer 后台生成Tracking Link,发给广告平台。 两种对接方式都需要在后台进入“媒体平台配置”页面,搜索相应渠道名称,之后进入配置页面。对于出海的广告主来说,Facebook和Google 算是必配的网红渠道了。重点讲讲他俩~

Facebook 脸书

  • Facebook App ID:
    这个ID不是应用商店的App Id,而是在Facebook开发者平台注册App后获得的唯一标识符,是AF和Facebook 之间数据对接的基础。只有这个填写正确了,后面的数据对接才能开展。
  • 点击和曝光广告归因窗口 (Lookback Window)
    Facebook自身的归因窗口默认是点击28天,曝光1天。经常有小主委屈的表示两边差异太大,不知如何是好。先来检查一下,AF后台归因窗口期的设置是否和FB一致,这可能是造成差异的主要原因。
  • Terms of Service.
    别看他不起眼,没了它寸步难行。出于对用户数据隐私方面的考虑,如果没有授权的话,是拿不到Facebook原始数据的。结局就是在AF导出数据时下载的原始数据为空,Push API 收不到Facebook数据,Get Conversion Data 也只会返回自然归因结果。瓦特?你还没有原始数据权限?买起来用起来,海量的设备层级数据等着你!
Facebook 脸书

Google 谷歌

  • Link ID:
    很多人认为这里就是简单的Ctrl C加Ctrl V,填上就好了。NO~NO~NO~ 在这里曾有多位小主深陷其中,无法自拔。咳咳,重点来了,填的时候要注意前后都千万不要有空格!为了这事儿,我们技术小哥哥已经练出了火眼金睛,一眼瞅出空格。
  • Google Ads 数据导入
    不同于Facebook,Google追踪的话还需要在Google Ads平台进行“导入转化”的操作。小主们经常反应看不到导入转化的选项,主要是因为对接之后App 还没有安装或事件被触发哦。
    安装: 手动多做几个安装,等一段时间,在谷歌后台进行first_open的导入;
    事件:回传处设置成Events attributed to any partner or organic,有条件的话模拟触发一下这个事件,一般6个小时之内这个事件就会出现在Google Ads这边啦。

事件回传雷区:

  • 埋点事件数量尽量不要超过100个,否则在事件回传的部分,下拉菜单中很有可能选不到心仪的事件。
  • 为了方便通过事件对广告系列进行优化,建议咱们设置事件回传的时候按照渠道预定义的事件名称回传给相应的渠道,比如说af_purchase, 回传给Facebook就是fb_mobile_purchase, 但回传给Google就是in_app_purchase。

自投和代投

小主晋升,自己努力固然重要,但找个帮手从旁提携也总是极好的。如果是代理帮忙投放的话,在AF后台查看数据的方式就要分为两类。

一类是Facebook和Twitter, 代理投放的数据会直接显示在Facebook/Twitter渠道下面。如果想要区分出代理投放的量,就需要代理遵循特殊的命名规则,以“代理账户名称_实际campaign名称”的形式命名,这样后期小主们就可以通过分组维度将代理的量区分出来

自投和代投

除了Facebook和Twitter, 代理投放的其他渠道就是另一种记录方式:即不同渠道的量会作为一个整体,以代理的名称出现在“媒体平台筛选选项”那里。譬如,代理帮你投放了Google Ads,不要在后台筛选Google,要直接选择代理的名称。如果广告主希望看到代理投放流量分渠道的数据,需要跟代理自行协商,让代理打开数据“透明”。

生命不息,学习不止,天干有霾,小心避坑。如果你还有其他疑难杂症或者人生困惑,不要怕,风里雨里,客户经理都在这里。不过来之前别忘了先查查我们的帮助中心 哦(手动比心)。

Ruby Huo

我是霍茹,base在北京办公室的CSM(客户成功经理),在帮助客户的过程中不断加深对行业的了解。
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